解决2019年4月03日下午3:49。

帆布在2019年4月1日下午7:00至7:34宣布，所有用户拍摄或试图遇到疑难遇到错误。指导提供了关于服务中断的以下信息。

概述
当我们开始将测验事件写入不存在的数据库分区时，所有用户都在00:00和00:34 u:34遇到错误时遇到错误。

细节
通常为测验事件的新数据库分区写入每个月的进程未能完成它的作业，并没有注意到。当时钟00:00 UTC在4月1日左右，尝试将事件写入不存在分区的每个测验都失败并导致此错误。

十分钟后，确定了初始原因，我们的DevOPS团队开始创建在自动创建时失败的数据库分区。此分区是手动创建的，并且测验事件开始00:34 UTC将该位置正确写入该位置，恢复全功能以测量。我们还部署了一个修复程序，以确保我们的自动化进程在每个月的开头均正确创建新分区。

减轻
我们对此的突然感到惊讶，但是因为它发生了许多工程师仍然可以易于使用时，这是迅速识别和解决的。鉴于我们没有考虑过这种可能性的事实，我们既没有监测也没有检查，以帮助我们走下掉。这些两者都被检查为选项，以便在很快需要数据库分区时主动提醒我们，但尚未存在。

结论
对于对您和您的用户造成的麻烦，我们深表歉意。我们了解使用画布时遇到的任何挑战都令人沮丧，并影响您为您的学生和教师服务的能力。我们不轻易占据您在美国的信任。我们将继续应用最佳技术和流程，以尽量减少未来的问题。